Titular: DYM FORMACIÓ SL
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| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica (art. 6 RGPD) | Plazo de conservación* |
|---|---|---|---|
| Gestionar solicitudes de información y reserva de clases (formularios web y WhatsApp) | Nombre, teléfono, e-mail, edad, centro DYM elegido, mensaje, dirección IP | Consentimiento del interesado (art. 6.1-a) | Hasta 3 años tras la última interacción o hasta que retires el consentimiento |
| Envío de comunicaciones comerciales (novedades, ofertas, newsletter) | Nombre, e-mail, teléfono | Consentimiento (casilla no pre-marcada) | Hasta que retires el consentimiento o 3 años de inactividad |
| Gestión administrativa, contable y fiscal de clientes | Datos identificativos y de facturación | Obligación legal (art. 6.1-c) y relación contractual (art. 6.1-b) | 6 años (Código de Comercio) / 10 años (Ley Prevención Blanqueo) |
| Analítica web y optimización de campañas (Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel) | Identificadores online, navegación, dispositivo | Consentimiento (cookies analíticas/marketing) | Según la cookie indicada o hasta revocación |
| Seguridad del sitio y prevención de spam (reCAPTCHA v3/hCaptcha) | IP, agente de usuario, comportamiento | Interés legítimo del responsable (art. 6.1-f) | 1 año |
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Al emplear servicios de Google LLC y Meta Platforms, Inc. pueden producirse transferencias a EE. UU. acogidas a las Cláusulas Contractuales Tipo (2021/914/UE) y, en su caso, al EU–US Data Privacy Framework. Se han evaluado riesgos y, de ser necesario, se aplican medidas complementarias.
Tienes derecho a acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
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No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Podemos elaborar perfiles comerciales basados en tu navegación o historial de contacto para personalizar nuestras campañas; nunca se tomarán decisiones sin intervención humana.
DYM FORMACIÓ SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado TLS, control de accesos, copias de seguridad y registro de consentimientos) para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Nuestros servicios no van dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos un registro de un menor sin autorización paterna, se eliminará de inmediato.
Podremos actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos o de tratamiento. La nueva versión se publicará en la web y será exigible desde su fecha de publicación.
Última revisión: [18/06/2025].
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